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  • 工信部信息化推进司副司长董宝青在大会上致辞 尊敬的蔡会长,申主任今天我们的会议是一个大规模的,高层次的,高大上的会议,参加今天的会议我也非常高兴。 按照组委会的要求,我也发表一点工作汇报,工作感想和大家进行交流。大家确实都感受到了,也都很清楚,电子商务是现在最火热的潮流,发展的非常的迅猛。特别是在去年,2013年我们电子商务的成绩是非常显著的,通过几方面的监测数据看,去年我们国家的电子商务交易额已经突破了10万亿,就全世界来讲我们已经是电子商务大国,甚至可以开始跟美国进行比肩了。我们也正在迈向电子商务的强国,因为我们总体的发展速度超过了30%以上,这也将继续持续。从结构上来看,我们B2C的交易额达到1.85万亿,占到社会消费品总额的接近8%,也就意味着我们100块钱的消费额中有8块钱是来自于网上订单的。再看B2B,去年也突破了8万亿,应该说占我们生产资料交易市场的比重突破了10%.所以总体上来看,我们电子商务的发展、电商化程度、或从交易额来讲的电商化指数,我认为我们国家已经达到了10%,我觉得这是一个重要的发展临界点,因为电子商务的概念从狭义拓展到了广义,已经拓展到了经济社会的全局,涉及到每个层次,每个行业,甚至我们商业、 04-30
  • 圆通速递总裁相峰 :移动电商背景下物流发展趋向以及格局的预判 尊敬的各位领导,各位嘉宾,大家好! 非常荣幸受邀参加本届电商物流大会,并在此发言。刚才主办方把"2013-2014用户满意度金奖"颁发给圆通速递,我非常高兴。在此要向中国物流与采购联合会等机构表示感谢。圆通获此殊荣,说明我们的企业转型升级取得了一定成绩,说明我们的努力得到了客户和业界的认可。在服务行业,提升客户满意度是永无止境的,我们圆通人将珍惜这份荣誉,继续努力,不断提升我们的服务水平和客户体验。借此机会我也代表全体圆通人向支持圆通发展的政府、行业领导,合作伙伴以及广大客户,致以诚挚的谢意! 在讲话之前,我先讲一个小插曲让大家猜猜。今年2月,新华日报和腾讯网联合34家媒体,在全国范围内开展一个问卷调查,问题是:民生领域哪个行业让您感觉制度更人性、服务更亲民?选项包括旅游、医疗、电商、休闲娱乐、文化、电信、快递等。大家猜猜满意度最高的是什么? 我可以告诉大家,在大多数地区,满意度最高都是快递和电商。 所以我说中国电商和快递已经创造了一个了不起的业绩。只要电商和快递紧密合作,未来发展空间无限广阔。我今天的发言主题就是:电商快递,共赢天下。 一、圆通 04-30
  • 北京市大兴区人民政府副区长喻华锋在"第五届中国电子商务物流大会"上的致辞 各位来宾、女士们、先生们! 大家好! 首先,谨代表大兴区政府向"第五届中国电子商务物流大会"的召开表示热烈的祝贺!非常高兴今天能与大家一起汇聚一堂,共同交流,共谋发展,共话未来。 "十二五"期间,电子商务被列入战略性新兴产业的重要组成部分。电子商务正在成为经济发展的制高点,是经济增长的发动机和全球化竞争的焦点,代表着全球信息经济发展的趋势和潮流。然而,在我国电子商务蓬勃发展的今天,依然面临着很多困难和问题,基础设施还不完善,市场体系还不健全、不规范,市场缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在此背景下发展电子商务,政府的作用尤为关键,需要政府积极参与,如何推进、规范和引导电子商务发展,已经成为当务之急。 国内电子商务的激烈竞争,昭示着未来我国商业格局的初步形态;电子商务份额的攀升和大规模洗牌,同时促使电子商务的不断成熟与完善。政府需运用国家能力,铺筑电子商务发展的康庄大道,为电子商务服务。电子商务的成长不仅取决于IT技术的成熟和进步,更大程度上取决于政府能否营造出有利于电子商务发展的外部环境,即要营造公正的法律环境,营造公平的竞争环境, 04-30
  • 头脑风暴:移动互联影响下的电商物流新格局 主持人:王孝华 中国电商物流研究中心理事长、原阿里巴巴集团 副总裁 王志军 京东集团 配送部副总裁 陈丽园 锐特信息技术有限公司 总裁 徐云波 裂帛服饰有限公司 副总裁 熊 建 UPS 公共事务部 中国区副总裁 段志国 菜鸟 农业生鲜行业总监 王孝华:今天台上坐了五位非常重量级的嘉宾,其中有像阿里巴巴这样的平台,也有像京东这样的B2C企业,也有在淘宝、天猫服装领域做的最好的企业裂帛,当然还有老牌的快递公司UPS,物流信息化企业的代表锐特。在讨论开始之前,请每位嘉宾用一两句话先简单介绍一下自己。 熊建:我叫熊建,首先感谢大家,参与到第五届中国电子商务物流大会,也感谢组委会。UPS大家非常熟悉了,我想借这个机会介绍一下我们在全球的规模,2013年UPS营业额大概在550亿美金,全年运输量是43亿件,大家知道中国是92亿件,这相当于中国快递业务量的一半左右,我们每天的快递首派量在170万件。UPS在全球有将近40万名的员工,是一个107年的老店,也是一个传统的企业。 UPS在1988年进入中国,也有25年的时间了,我们在中国的工作重点是持续发展业务,持续为客 04-30
  • 苏宁云商副总裁侯恩龙:苏宁门店优势与物流网络下沉 尊敬的各位企业家代表,各位同行: 大家上午好,非常高兴有机会参加第五届中国电子商务物流大会。 刚才主持人也讲了,关于O2O这一块,对我们未来电子商务物流业发展会有哪些关联度,或者说在未来发展中有哪些亮点,我和大家分享一下。 对我们物流行业来说,2014年可以认为它是一个重要的转型年,为什么这么说,因为在今年两会的政府工作报告中,李克强总理第一次提出了要深化流通体制改革,提出了要消除阻碍全国统一市场的各个关卡。尤其提到把物流配送和快递送提到重要的战略地位。在我们的记忆当中,是首次政府工作报告中把物流配送和快递业作为重要的工作内容。第二就是中国物流现在发展的现状,物流行业产值大概有几万亿,在这几万亿中,我们排名前十的物流企业占比加在一起达不到20%,也就是说中国的物流还非常分散。在这个未来当中,未来的整合和企业相互之间的融合,肯定也会成为未来第二个发展的重点。第三,我们现代物流业,大家更注重怎么样把货送到,不是在货物的在途环节,未来的消费者,体验是他最核心的内容。我们很多的快递,送到客户所在地,很少把货送到顾客的家里面,这应该算是我们未来物流的增值服务,这个体验目前来讲很多物流 04-30
  • 北京市商委在“第五届中国电子商务物流大会”上致辞 尊敬的董司长,蔡进会长,各位来宾: 大家好! 很高兴参加第五届中国电子商务物流大会,并有机会与在座的各位同行业界专家学者和企业家共同交流探讨国内电子商务物流的发展。 大家知道电子商务和物流可以说是一对密不可分的共生体,两者互为因果,也相互促成,今天我们的论坛主题确定为移动互联影响下的电子商务物流新格局,这充分考虑了新技术不断推广的条件下,电子商务物流将会呈现怎样的发展格局。我想这个主题对当今乃至今后的时间,我国电子商务物流的发展也将有长远的影响。 首先,我向大家简单介绍一下北京电子商务和物流发展的基本情况,近年来北京市电子商务呈现出迅猛发展的势头,成为拉动首都消费市场的一个新引擎。据统计,2013年全市实现网络零售额达到926.8亿,同比增长44.3%,在全市社会消费品零售额总额比重达到了11.1%,这个水平比我们原来予想的要高。对社会增长的贡献度达到了42.4%,也就是北京消费市场,每增长一百块钱大概有42.4元由电子商务贡献的。国内B2C排名前十位有五家总部位于北京,传统零售企业纷纷借助电子商务实现发展,拓展网上业务,采用O2O的模式,实现线上线下的互动营销。伴随电 04-30
  • 顺丰优选CEO李东起:生鲜如何突破末端冷链制约 大家好! 谢谢孝华赞美之词,实际上刚才说B2C的物流基本突破了一些难点,我觉得生鲜物流依然在攻关,离突破难点还有有相当的距离,今天我想分享一下我们的体会。虽然今天是以顺丰优选为单位,但更多的代表顺丰速运集团,我是顺丰速运的副总裁和顺丰优选的总裁,从物流角度来讲怎么样支撑电商物流发展。 刚才主持人说注意时间,多点概括,所以有些东西我不多讲了,大家看看这个图,这是中国目前冷链的一些现状。总的来讲,冷链在食品行业的覆盖率非常低,损耗率非常高,尤其是在一些像蔬菜、水果之类的,大家如果去过新发地,有的分不清是批发到零售环节的菜果哪个被扔掉的更多,因为我国冷链覆盖率比较低,损耗较高,而且大量的损耗包括我们的冷冻类产品,化掉以后再冻上,变质变味以后做成卤菜再卖,这些都是有的。这里和电商有关的有几个主要原因,第一是生鲜电商还是非标准化产品,在标准的程度上,如果没有一定的品牌认知度是有一定难度的,更重要的问题就是物流成本,这个居高不下的物流成本,按照目前我们在生鲜冷链这方面的体会,仓储成本可能是一般电商成本的三倍,物流成本可能是两倍。如果不能有效的降低物流成本,生鲜电商只通过电商的一些比方说供 04-30
  • 电子商务发展进入精耕细作的时代 尊敬的董司长、申主任,各位来宾: 大家上午好。非常高兴代表中国物流与采购联合会,感谢在座的各位嘉宾莅临我们这次会议,也非常感谢董司长,申主任出席我们的会议,并给予指导。今天会议的主题是"电子商务物流的新格局"或者称为"精耕细作",是很接地气的主题,我就围绕这个主题谈一些不成熟的认识。 我觉得电子商务发展到物流这个阶段确实需要大家深思,一方面我们要思考电子商务中的物流应用的模式;另一方面更要思考物流参与到电子商务以后,对电子商务发展格局和模式的变化与创新。 那么从这个角度,我谈这么几个方面的认识。第一方面是创新发展的层面的新格局,电子商务发展到物流阶段,更加需要电子商务平台体现行业发展的要求和产业发展的基本特征,而不仅仅只是电子商务自身的信息化的优势与特征。目前我们的电子商务更多的是一些平台共性的东西,不论B2B、B2C还是现在的O2O更多反映的是商品的一般属性或称价值属性。没有反映出商品的特殊属性。这也就引发了新的问题和思考,就是电子商务发展的边界在哪里?电子商务能不能反映商品的特殊属性?更具体的说,电商物流是不是电子商务发展的本身的 04-30
  • 头脑风暴:掘金跨境电商供应链 嘉宾主持:陈灿 易观商业解决方案 电子商务咨询中心 总监 对话嘉宾:王建军 义乌购 总经理 对话嘉宾:王宏伟 京东商城 海外事业部供应链高级经理 对话嘉宾:肖峰 深圳一达通企业服务有限公司 副总经理 对话嘉宾:王霞 航港发展有限公司 总经理助理 对话嘉宾:李北伟 TNT 北方/中部区总经理 陈灿:刚刚整个的分享的环节听到很多的嘉宾,包括公司公司的业务和跨境电商的部分,到底我们是哪个环节贡献我们的价值。可能有些听众也不是特别的了解,首先想请各位嘉宾对于自己本身的企业在整个跨境电商这一整条价值链我们是聚焦于哪个环节,这个环节为我们的企业提供什么样的核心的价值,这个过程中我们最关键点,或者是当前有可能遭遇的问题是什么。更多是企业本身的核心业务,我们的优势以及目前的关键的问题,来做一下自我介绍。 王霞:跟高兴大家坚持到现在,我是来自航港发展有限公司。今天我们是今天参会单位唯一的一个特例,应该说航港做的首都机场大通关基地的项目,很多人知道我们有天竺综合保税区这么一个口岸,未必知道是我们做的。航空产业链的专业来判断,现在是中国唯一的依托于航 12-19
  • 金融强则外贸强——肖锋 深圳一达通企业服务有限公司 副总经理 由于互联网的出现,国际贸易发生了非常大的变化,这些变化导致各个国家贸易便利化都存在纠结的地方。主要是两个变化: 第一是贸易主体分散了,原来大中间商是有作用的,原来是以中间商在进行国际贸易,起到了集约贸易规模同时要赚差价。信息化以后,互联网一出现,我们离客户越来越近了,不管是敦煌网的方式和阿里巴巴原来B2B的方式都会让我们和客户更加接近。 第二是我们的贸易利润是可以增加,但是国际贸易中这么多环节,流通成本和费用要大大增加。同样一般贸易的单子一套单证手续费是固定的,跟贸易金额没有太大关系,我们的海运是小批量和大批量又不一样价格,更不要说海运改成快递,商业上这是很难成为主流。另外国际社会在开便利化的会议,包括APEC的会议我也去了,还有一个成本很难的事情,贸易不公平原则,贸易便利化的前提下,走私要不要管、洗黑钱要不管,便利化跟风险的矛盾,如果管又是一种成本,或者又是一种阻碍。所有的这些都导致国际上在对这个问题的研究非常多,好在可以比较自豪,我们得到了欧美国家沟通的认可,我们在想能不能够有个市场化的组织和机构,它在贸易细分的同时把服务集约化。整个的流通服务并没有因为贸易的变小而 12-19
  • 传统产业转型外贸电商之路与实践分享——递四方信息科技有限公司北京分公司总经理魏巍 大家好,我们以前是递四方速递,现在为了进入电商行业整个集团也进行了组织架构的调整,目前我们是信息科技集团,下属有几家分公司承担不同的职责。第一家是递四方速递公司,承办运输和物流。还有贱买网,主要是提供电商货源的平台,针对一种客户是有很多物美价廉的货源提供给电商去选择销售,另外是新的电商的卖家去我们的贱买网挑选合适的货源;还有两家IT公司是专门去做网页的设计制作和电商软件的开发和一些全球电商的推广工作。另外一个是海淘城,目前做的是海外代购的项目,还有一个公司是递四方云科技,主要是打包利用各个分公司的资源反馈给客户,做一些大数据的统计和分析。这几家公司组成了递四方科技集团。 非常感谢能有这个机会跟大家分享传统电商转型之路,往外贸电商转型的方法。 第一、跨境电商行业的分析与转型的分析,主要是看看跨境电商到底有多么好,为什么我要去转样跨境电商的行业。 第二、通过简单的案例看看是如何去转向跨境电商。 第三、通过我们的架构分析一下递四方能够为传统企业转型跨境电商所做的工作,这些工作目前也有很多的优秀的公司,包括亚马逊、敦煌都很优秀,也是我们研究和学习的目标。 跨境 12-19
  • 义乌购与跨境电子商务——王建军 义乌购 总经理 各位来宾、各位同行和很多老朋友大家下午好。很高兴有机会跟大家介绍义乌购,因为义乌跟跨境有紧密的关系,我首先简单的介绍一下义乌,说起小商品就想起义乌。大家有没有去过义乌,义乌是以鸟命名的城市。同时它也是个神奇的城市,义乌位于浙江省中部,是全国唯一一个县级市的国家级综合改革试点。 义乌购这个网站确实是当地政府在大力推崇的网站,也有一定的政府背景。 义乌也是第十个经济特区,也是县级市设立海关的城市,有全国最大的陆港,2012年出口的标准集装箱是65.4万只,境外企业常驻代表达到了三千多家,占浙江省的二分之一。义乌每年的快递物流量占全国的第六位,前五位是北、上、广、深圳、杭州。今年7月的时候傅博士发布了2013年中国最富有县级市排名义乌是排在第一名,傅博士对义乌城市的评价,义乌市场已经发展成为全国小商品流通中心,和国际小商品的采购基地。被联合国和世界银行誉为全球最大的小商品批发市场。 义乌是中国外贸的风向标,也是小商品批发的源头,也是淘宝商品的源头。近几年由于电子商务的迅速发展,传统市场对电子商务的态度也发生了很大的变化,从原先的不以为然、不屑一顾到现在的矛盾纠结或者是 12-19
  • B2B跨境平台与供应链管理——敦煌网副总裁张永捷 2014年是敦煌是十周年的日子,十年来我们一直在跨境电商里耕耘,对于跨境电商这个领域十年的公司是蛮值得一说的,我会把敦煌网的想法和做法分享给大家。大家都是物流业非常有经验的从业者,对于我这种又当记者、又当编辑、又当老师的“杂牌军”有不专业的地方也请大家见谅。 2004年,王树彤原来是卓越网的创始人和CEO,卓越被亚马逊收购以后离开了卓越,开始了新的创业。当时我问她为什么会做这么一件事,他有几个自我定位,第一是做电商,第二个自我定位要做一件事一定不是在中国做的事,应该是把中国和全世界联系起来的一件事。她曾经在微软、思科成长,亚马逊收购卓越等等一系列事件给了她一个信念,一定要做中国和世界联通的一件事。 跨境电商这个理念明确了以后,他又想了一个定位点,我不是要做自己干的事,我要做大家一起干的事。就确立了跨境电商的平台业务,这个平台业务不是敦煌网自营的,一定是有更多的千千万万的当时在中国非常兴旺发达的出口中小企业一起干。定位了敦煌网今天的雏形。 共同要做的这件事叫什么?王总确立了一定要打造新时代的、互联网时代的、电子商务时代的网上丝绸之路,当时的 12-19
  • 跨境电子商务技术发展与展望 跨境电子商务技术发展与展望 ——王喜富 北京交通大学物流工程系主任,教授,博导今天也很荣幸出席这个会议,刘宇航处长和会务组邀请我给大家报告一下跨境电子商务技术的发展与展望。 做电子商务已经做了七八年的时间,今天就给大家讨论五个问题。 第一、跨境电商的现状和特点以及趋势。 第二、电商的关于流程和技。 第三、案例。有在座的企业我也选了五个案例。 第四、关于问题和解决的思路。 第五、关于跨境电商服务体系。 首先,跨境电商的现状和趋势,现状刚才李院长已经说了一下,目前跨境电商占本土电子商务的比例。大家都知道美国是电子商务大国,它的跨境电商的营业额是45%,中国2013年电子商务交易额8.1万亿,其中跨境是占26%左右。同时全球市场的发展,刚才蔡会长也说了,跨境电商的定义,我个人理解包括广义和狭义的,狭义的电子商务是通过互联网交易形成的;广义的是互联网加上信息平台的交易。实际上是近年全球市场的发展,尤其是新兴工业化国家,比如说中国和巴西、印度、俄罗斯等等这些新兴工业化国家发展速度是比较快。跨境电商目前发达地区依次是德国、美国 12-19
  • 关于我国跨境电子商务的几点认识 关于我国跨境电子商务的几点认识 ——中国国际电子商务中心研究院副院长李鸣涛在2013跨境电商供应链峰会上的发言 尊敬的蔡会长,各位来宾大家上午好,首先非常荣幸出席今天这样的高层次的论坛,我想通过这样的平台,为大家搭建了相互交流、相互碰撞,相互借鉴、相互学习的舞台,我本人主要从事的是电子商务领域的政策性研究的工作,包括国家电子商务示范城市,商务部示范基地,以及电子商务统计方面的研究。今天就跨境电子商务发展的情况和一些认识向大家做一些交流和通报。 我总结了一下,2013年可以作为中国跨境电子商务的元年。在跨境电子商务领域之前有一句话,大家都在“闷声发大财”,今年跨境提出了明确政策方向,电商浮出水面,今年兰亭成功在美国上市,确实跨境网络零售出口利润率比国内电商高很多,应该说兰亭的上市标志着跨境网络零售出口企业成为了主要的电子商务发展的形式的代表。第二个代表是8月21日商务部九个部委起草了支持跨境电子商务零售出口有关政策意见,国办进行了转发,89号文。这个文的发布是政府间相互政策协调的结果,也是标志着从政府层面努力为电子商务,包 12-19

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